Área de atuação

Auxiliar de Redes de Telecomunicações

Atua no suporte à instalação, configuração e manutenção de redes de telecomunicações em empresas de diferentes setores.

Assistente de Telefonia

Trabalha com a configuração e suporte a sistemas de telefonia, incluindo sistemas de voz e dados, em ambientes corporativos.

Auxiliar de Suporte Técnico em Telecomunicações

Oferece suporte técnico básico a clientes, resolvendo problemas relacionados a redes e sistemas de telecomunicações.

Assistente de Infraestrutura de Redes

Apoia na instalação e manutenção de infraestruturas de redes de telecomunicações, incluindo cabeamento e equipamentos de rede.

Competências desenvolvidas

Desenvolva competências em operação de redes, suporte técnico, protocolos de rede e segurança computacional, preparando-se para atuar com eficácia no setor de telecomunicações.

Capacidade de entender e operar as principais infraestruturas de redes de telecomunicações

Aprenda a desenvolver as principais infraestruturas de redes.

Habilidade em realizar tarefas de suporte técnico em sistemas de telecomunicações

Desenvolva habilidades de suporte nos sistemas de telecomunicações.

Compreensão dos principais protocolos e tecnologias de rede utilizados em telecomunicações.

Conheça os principais protocolos utilizados.

Conhecimento básico em segurança computacional aplicado a redes de telecomunicações.

Desenvolva o conhecimento básico em segurança computacional.

Grade de disciplinas

INTRODUÇÃO À SEGURANÇA COMPUTACIONAL

Fundamentos de Telecomunicações

Infraestrutura de Redes de Telecomunicações

Protocolos e Tecnologias de Rede

Telefonia e Sistemas de Comunicação

Suporte e Atendimento ao Cliente