Porta de entrada no sistema de saúde, privilegiando o acolhimento à pessoa com sofrimento para construção de vínculos longitudinais, auxiliando no tratamento multidisciplinar em saúde mental.

Respondem às necessidades de moradia de pessoas com transtornos mentais graves que estejam institucionalizadas ou não.

Promovem a atenção psicossocial e políticas públicas por meio do acolhimento à pacientes com transtornos mentais, estimulando sua integração social e familiar.

Oferecem acolhimento e proteção a indivíduos e famílias afastadas temporariamente do seu núcleo familiar e de sua comunidade que estejam em situação de abandono, ameaça ou violação de direitos.

Trata-se de um dispositivo de atenção secundária, com atendimento psicoterápico individual ou em grupos, que oferta outros serviços não contemplados/previstos na atenção básica.